1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Upside (להלן: "האתר" ו/או "החברה"), המופעל על ידי דורון נדב שמאי מקרקעין (להלן: ""אנחנו", "אנו"). פרטיותכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") מתארת כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת ומגלה מידע אישי שנמסר על ידי משתמשי האתר, וכן את זכויותיכם בקשר למידע זה.

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לשני המינים כאחד. כל הוראות מדיניות זו מנוסחות בלשון יחיד אך חלות גם על רבים, ולהיפך, וכן בכל מין על מין אחר.

מדיניות פרטיות זו נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "תקנות אבטחת מידע"), חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת"), ושאר דיני מדינת ישראל הרלוונטיים.

השימוש באתר ו/או מסירת פרטים אישיים על ידכם מהווים הסכמה מפורשת לאיסוף, שימוש, עיבוד ושמירת המידע על פי תנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לאמור בה, אנא הימנעו משימוש באתר ומלמסור פרטים אישיים באמצעותו.

2. הגדרות

"מידע אישי" או "פרטים אישיים" – כל מידע הניתן לזיהוי ביחס ליחיד מסוים, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי השקעה, וכל מידע נוסף שתמסרו ביוזמתכם או שייאסף במסגרת השימוש באתר.

"משתמש" – כל אדם או גוף הגולש באתר ו/או עושה בו שימוש מכל סוג שהוא.

"שירותים" – כל השירותים המוצעים על ידי החברה באמצעות האתר, לרבות הצגת ניתוחי השקעה, מידע אודות פרויקטים של התחדשות עירונית (פינוי בינוי), הפניות לייעוץ אישי, וכל שירות נוסף שיוצע מעת לעת.

"עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט קטנים המוטמעים במחשב, בטלפון הנייד או במכשיר אחר של המשתמש בעת גלישה באתרי אינטרנט.

3. סוגי המידע הנאסף

במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף שני סוגים עיקריים של מידע:

3.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

במסגרת מילוי טפסי יצירת קשר באתר (לרבות טופס "השקיעו עם Upside", טופס תיאום פגישה, וטופסי הרשמה לקבלת עדכונים), אתם נדרשים למסור פרטים אישיים שונים, ובכלל זאת:

• שם מלא;
• מספר טלפון;
• כתובת דואר אלקטרוני;
• סכום השקעה רצוי / הון עצמי פנוי;
• כל מידע נוסף שתבחרו למסור בשדה ההודעה החופשי או במסגרת תכתובת עם החברה.

מסירת המידע על ידכם אינה מחויבת על פי דין, אך ללא מסירת מידע מינימלי לא נוכל לחזור אליכם, להציע לכם את השירותים או להעניק לכם את הפניות המבוקשות.

3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר, ייאסף באופן אוטומטי מידע טכני אודות אופן השימוש שלכם באתר, ובכלל זאת:

• כתובת IP של המכשיר;
• סוג מערכת ההפעלה והדפדפן שבו אתם משתמשים;
• הדף שממנו הגעתם לאתר (Referrer);
• העמודים שבהם ביקרתם באתר, משך השהייה ופעולות שביצעתם;
• מועד וזמן הגלישה;
• מיקום גיאוגרפי כללי (ברמת עיר/אזור), על בסיס כתובת ה-IP;
• מידע המתקבל באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות (ראו סעיף 8 להלן).

4. מטרות איסוף ושימוש במידע

החברה אוספת ועושה שימוש במידע למטרות הבאות, וכל אחת מהן בנפרד:

• יצירת קשר עמכם, מענה לפניותיכם ומסירת מידע אודות הזדמנויות השקעה רלוונטיות;
• מתן השירותים המוצעים באתר, לרבות תיאום פגישות עם יועצי החברה;
• התאמה אישית של תכנים, הצעות והמלצות בהתאם להעדפותיכם והפרופיל שלכם;
• שליחת תכנים שיווקיים, דברי פרסומת ועדכונים בקשר לפעילות החברה ולפרויקטים שונים, וזאת בכפוף להסכמתכם המפורשת לכך כמפורט בסעיף 7 להלן;
• ניתוח, מחקר, סטטיסטיקה ושיפור השירותים והאתר;
• עמידה בדרישות הדין, לרבות מענה לבקשות של רשויות מוסמכות והגנה על זכויות החברה;
• הגנה על אבטחת האתר ומניעת הונאות, שימוש לרעה ופעילות בלתי חוקית;
• ניהול חשבונות ותיעוד פנים-ארגוני.

5. הבסיס המשפטי לאיסוף ולעיבוד המידע

העיבוד שאנו מבצעים במידע האישי שלכם נסמך על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• הסכמתכם המפורשת – לרבות הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו, הסכמה לקבלת דיוור ישיר ועוד;
• ביצוע פעולות הדרושות לקראת התקשרות בחוזה לפי בקשתכם, כגון מתן מענה לפנייתכם;
• עמידה בחובה חוקית החלה על החברה;
• האינטרס הלגיטימי של החברה, ובכלל זה ניהול עסקיה, שיפור השירותים, הגנה על קניינה ועל זכויותיהם של אחרים.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, אלא במקרים ובהיקף המפורטים להלן:

• לספקי שירות ויועצים מטעם החברה הפועלים עבורה, לרבות שירותי אחסון ענן, שירותי דיוור, שירותי אנליטיקה, שירותי שיווק דיגיטלי, יועצים משפטיים ורואי חשבון, וזאת במידה הדרושה לצורך מתן השירות והכל בכפוף להתחייבות לסודיות והגנה על המידע;
• לצורך שיתוף פעולה עסקי עם שותפים, יזמים, חברות נדל"ן, יועצים תכנוניים, עורכי דין ושמאים שאליהם החברה תפנה אתכם בעקבות פנייתכם, ובכפוף להסכמתכם המפורשת או הסכמתכם המשתמעת ממהות פנייתכם;
• לצורך עמידה בדרישות הדין, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת;
• לצורך הגנה על זכויותיה, נכסיה או ביטחונה של החברה, של משתמשי האתר או של צדדים שלישיים;
• במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או הליך דומה של החברה או של חלק ממנה, בכפוף לכך שהצד השלישי הרוכש יקבל על עצמו את התחייבויות החברה לפי מדיניות זו;
• בכל מקרה אחר, בכפוף לקבלת הסכמתכם המפורשת מראש.

יובהר כי החברה אינה סוחרת במידע אישי של משתמשיה ואינה מוכרת מידע זה לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים שלהם.

7. דיוור ישיר, פרסומות ושיווק

בעת מסירת פרטיכם באמצעות הטפסים באתר, אתם עשויים להתבקש לאשר את קבלת דברי פרסומת ועדכונים שיווקיים מהחברה, וזאת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

ככל שאישרתם קבלת דברי פרסומת כאמור, החברה רשאית לשלוח אליכם מעת לעת, באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS), הודעות WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר, מידע שיווקי, עדכונים אודות פרויקטים חדשים, ניתוחי השקעה והזדמנויות, מאמרים מקצועיים, וכל תוכן אחר שעשוי לעניין אתכם.

ביטול הסכמה: אתם רשאים בכל עת לבטל את הסכמתכם לקבלת דברי פרסומת ולבקש הסרה מרשימת התפוצה. הסרה תתבצע באמצעות לחיצה על קישור "הסר" שיופיע בכל הודעת דיוור, או באמצעות פנייה לכתובת Office@upside.co.il בבקשה להסרה. הסרה מרשימת התפוצה תיעשה תוך זמן סביר וללא תשלום.

8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים, תגיות, web beacons וכדומה) לצורך הפעלתו התקינה של האתר, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש ומדידת ביצועים, התאמה אישית של תכנים, ולצורכי שיווק ופרסום.

8.1 סוגי העוגיות

ככלל, האתר משתמש בעוגיות הבאות:

עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary): עוגיות אלו דרושות לתפקודו הבסיסי של האתר וללא שימוש בהן, ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע פעולות מסוימות. ניתן לחסום עוגיות אלו דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

עוגיות ביצועים וניתוח (Analytics): עוגיות אלו מסייעות לנו להבין כיצד משתמשים מבקרים באתר ומשתמשים בו, באמצעות כלים כדוגמת Google Analytics. המידע נאסף באופן אנונימי במידת האפשר.

עוגיות פונקציונליות: עוגיות אלו זוכרות את ההעדפות שלכם (כגון שפה, מיקום וכדומה) ומאפשרות חוויית גלישה מותאמת אישית.

עוגיות שיווק ופרסום: עוגיות אלו עשויות לעקוב אחר הגלישה שלכם באתרים שונים על מנת להציג לכם פרסומות רלוונטיות בפלטפורמות חיצוניות (לרבות פלטפורמות של גוגל, מטא/פייסבוק וכדומה).

8.2 ניהול העוגיות

אתם רשאים בכל עת לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע ביכולת ההפעלה התקינה של האתר וברכיבים מסוימים בו. הוראות לניהול עוגיות זמינות באתרים הרשמיים של דפדפני האינטרנט השונים.

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע, לרבות אמצעי אבטחה טכנולוגיים, פיזיים וניהוליים, על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה, אובדן או הרס.

בין היתר, החברה עושה שימוש בהצפנה (SSL/TLS) בעת העברת מידע באתר, מגבילה את הגישה למידע לעובדים ולספקים הזקוקים לו לצורך מתן השירות, ומנהלת תהליכי בקרה ותיעוד שגרתיים.

יחד עם זאת, חשוב שתדעו כי אין מערכת מאובטחת לחלוטין. לפיכך, החברה אינה יכולה להתחייב באופן מוחלט כי המידע יישמר חסין מפני גישה לא מורשית, שיבוש או פגיעה. בכל מקרה, החברה לא תישא באחריות לאירועי אבטחה הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה הסבירה.

במקרה של אירוע אבטחה חמור הכרוך במידע אישי, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות יידוע רשם מאגרי המידע ו/או נושאי המידע, בהתאם להיקף האירוע ולחומרתו.

10. זכויות המשתמש ביחס למידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, לכל אדם זכויות שונות ביחס למידע אישי המוחזק אודותיו במאגרי החברה, ובכלל זאת:

זכות עיון (סעיף 13 לחוק): הזכות לבקש לעיין במידע האישי שלכם המוחזק במאגרי החברה.

זכות לתיקון (סעיף 14 לחוק): הזכות לבקש תיקון, השלמה, מחיקה או הסתרה של מידע שנמצא כלא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן.

זכות להסרה מדיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק): הזכות לבקש שהמידע יוסר מרשימת תפוצה לדיוור ישיר.

זכות לחזור בכם מהסכמתכם: ככל שעיבוד המידע מבוסס על הסכמתכם, הינכם רשאים לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת, ללא השפעה על חוקיות העיבוד שבוצע על בסיס ההסכמה לפני ביטולה.

לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לחברה בכתובת Office@upside.co.il. החברה תשיב לפנייתכם תוך 30 ימים, בכפוף לחובות זיהוי ולמגבלות שבדין.

יובהר כי במקרים מסוימים, החברה תהיה רשאית לסרב לבקשת עיון או תיקון, וזאת אם קיימת לכך עילה משפטית הקבועה בחוק. במקרה כזה, יימסר למבקש נימוק הסירוב, והוא יוכל להגיש ערעור על פי הקבוע בחוק.

11. תקופת שמירת המידע

החברה תשמור את המידע האישי שלכם למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף, או למשך התקופה הנדרשת על פי דין, לפי המוקדם. בין היתר, החברה עשויה לשמור מידע על מנת לעמוד בחובות חוקיות החלות עליה (לרבות חובות בתחום המס והנהלת חשבונות), לצורך פתרון סכסוכים, אכיפת הסכמים והגנה על זכויותיה.

בתום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעבור עיבוד באופן שלא יאפשר זיהוי של נושא המידע (אנונימיזציה), אלא אם קיימת חובה חוקית להוסיף ולשמרו.

12. רישום מאגר מידע

המידע האישי הנאסף באתר עשוי להיות מוחזק במאגר מידע רשום של החברה, אשר נרשם או יירשם, ככל שנדרש על פי דין, אצל רשם מאגרי המידע ברשות להגנת הפרטיות (לשעבר: רמו"ט) במשרד המשפטים.

13. העברת מידע מחוץ לגבולות ישראל

במסגרת מתן השירותים, החברה עשויה לעשות שימוש בספקי שירות הממוקמים מחוץ לישראל (לרבות שירותי ענן, דיוור ואנליטיקה). העברה כאמור תיעשה בכפוף להוראות הדין הישראלי, ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ותוך נקיטת אמצעי הגנה סבירים על המידע.

14. שימוש על ידי קטינים

האתר ושירותי החברה אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם כי קטין מסר מידע אישי לחברה ללא אישור הוריו או אפוטרופוסו, אנא צרו עמנו קשר, והחברה תפעל למחיקת המידע הרלוונטי.

15. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו, והחברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלו. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר אליו אתם נכנסים.

16. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית, מעת לעת, לעדכן ולשנות את מדיניות פרטיות זו, על פי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי, החברה תפרסם הודעה על כך באתר ו/או תשלח הודעה מתאימה למשתמשים שמסרו את כתובת הדואר האלקטרוני שלהם. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע השינויים מהווה הסכמה לשינויים אלו.

17. יצירת קשר ובירורים

בכל שאלה, בקשה או פנייה בעניין מדיניות פרטיות זו, מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, או כל עניין אחר הקשור לפרטיותכם באתר, ניתן לפנות לחברה באמצעי הקשר הבאים:

שם בעל האתר: דורון נדב – שמאי מקרקעין

כתובת: רחוב הסירה, יבנה

דואר אלקטרוני: Office@upside.co.il

טלפון: 054-7937899

פניות תיענינה תוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

18. הדין החל וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו, פירושה ואכיפתה כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו, ולא לכל בית משפט אחר.